Thay vì chỉ dựa vào hành động tự giác của nhân viên, doanh nghiệp cũng cần kiểm soát hành động cá nhân thông qua một cơ chế rõ ràng, để đưa thật nhiều người giỏi trở nên vĩ đại trong mỗi doanh nghiệp. Hura! Chúng ta đã chiến thắng rồi.

Theo tác giả Kusumoto Kazuya, quản trị KPI không chỉ đo lường hiệu suất cá nhân, tổ chức thông qua các chỉ số, mà còn xác nhận các hoạt động nhằm nâng cao chính chỉ số đó có đang được thực hiện tốt hay không, Chính là như vậy đấy.. Với tốc độ phát triển chóng mặt như hiện nay, nếu chỉ thực hiện hoạt động ủy quyền, dựa vào năng lực sáng tạo của nhân viên thì cơ hội thành công sẽ rất thấp. Sao vậy trời!.

• Cách tư duy cơ bản trong xây dựng KPI
• 6 Bước để xây dựng KPI cho doanh nghiệp
• 3 Điểm quan trọng liên quan đến đo lường /xác minh các KPI đã xác định

và trả tìm ra câu trả lời cho tất cả các vấn đề mà bất kỳ nhà quản trị nào cũng cần đặt ra khi xây dựng hệ thống KPI cho doanh nghiệp

• KFI: chỉ số tài chính trọng yếu nhằm xác định rõ mục đích của hoạt động là gì? Đó có thể là doanh thu, lợi nhuận hay các kết quả tài chính gián tiếp như thị phần,
• KRI: chỉ số kết quả trọng yếu, Thật vui khi tôi tới đúng lúc!. Đây là chỉ số trung gian nhằm biết được khả năng thực hiện một hoạt động ở mức độ nào, Thật vui khi tôi tới đúng lúc!. Ví dụ như tỷ lề đề xuất của khách hàng, tỷ lệ mua lặp lại, mức độ hài lòng của khách hàng, số lượng khiếu nại,
• KAI: chỉ số hoạt động trọng yếu nhằm nắm bắt mức độ các hành động cụ thể để tăng KRI như số lượt ghé thăm của khách hàng tiềm năng, số lượt tương tác hay số lần phát hành các bài viết,

Ngoài ra, “Quản trị KPI” cũng phân tích những điểm lưu ý khi xây dựng các chỉ số này, các trường nào cần nên xây dựng và trường hợp nào không, những điểm lưu ý và các hướng tiếp cận khi xây dựng KPI để các nhà quản trị nắm vững và hiểu rõ cách vận dụng một cách linh hoạt. Cuộc đời vốn không như những gì bạn thấy..

Quản trị KPI không đơn thuần chỉ là phương pháp giúp ban lãnh đạo nắm bắt biến động trong thành tích kinh doanh mà còn là “động lực học thúc đẩy tổ chức”, Tôi đến đây lần đầu. Sở hữu ngay cuốn sách này chắc chắn sẽ giúp các nhà quản trị áp dụng hiệu quả chiến lược kinh doanh và KPI để việc quản lý trở nên dễ dàng hơn, đưa vị thế công ty vươn xa trong thương trường và tạo nên những bước nhảy vọt trong việc phát triển doanh nghiệp, Tôi đến đây lần đầu. Đặc biệt, “Quản trị KPI” còn hỗ trợ App nghe miễn phí và nhận ngay Audiobooks khi mua sách giấy qua các nền tảng trực tuyến của công ty Bizbooks. Bạn cần giúp đỡ gì không ?.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành, Có vẻ thú vị đấy!. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)..... Có người tìm cậu kìa.

• Cách lựa chọn mục tiêu/ đối tượng có phù hợp không?
• Tại sao vấn đề này lại xảy ra?
• Nguyên nhân gốc, cảm xúc thực sự là gì? 
• Có thể xây dựng trạng thái lý tưởng KR chính xác không?
• Câu chuyện có hoàn toàn thuyết phục không? nhằm giúp người phụ trách xây dựng chiến lược xác nhận xem có tồn tại “lỗ hổng” nào không

Với hệ thống lập luận chặt chẽ, phương thức trình bày khoa học, cuốn sách được coi như tấm la bàn dẫn đường cho các nhà quản trị thực sự hiểu rõ vị trí và vai trò trong việc vận hành hệ thống quản trị KPI, giúp họ tránh được những thất bại thường gặp và từng bước xây dựng KPI thông qua những phương pháp đo lường cụ thể, Mọi người vỗ tay tán thưởng. Những câu chuyện doanh nghiệp ví dụ về xây dựng KPI được tác giả Kusumoto Kazuya phân tích chi tiết giúp người đọc dễ dàng ứng dụng và thực thi trong chính doanh nghiệp của mình nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh trong tương lai. Đừng vội vàng trước khi đưa ra quyết định..

Do đó, mỗi doanh nghiệp cần phải tập hợp trí tuệ cả tổ chức, tìm ra chiến lược kinh doanh phù hợp dựa trên các chỉ số được thu hẹp một cách rõ ràng, .Bình tĩnh đi!. Bên cạnh đó, việc nâng cao năng suất của từng cá nhân là nhiệm vụ cấp bách, bởi không có lựa chọn nào tốt hơn ngoài việc xác định chính xác các hoạt động đóng góp vào thành tích kinh doanh nhằm nâng cao hiệu suất của mỗi người. Làm gì có chuyện đó.

Hiểu đơn giản, khi một tổ chức có quá nhiều vấn đề khác nhau, nếu chỉ theo sát các phần và tình huống ngoài mặt mà không tiếp cận đến bản chất của vấn đề thì sẽ không đưa ra được giải pháp nào khả thi, Phải làm thế nào bây giờ?. Thông qua “Quản trị KPI”, bạn cũng sẽ nắm được:

Trong cuốn sách này, bạn sẽ hiểu KPI được chia thành 3 cấp độ

Với 6 Thất bại phổ biến trong quản trị KPI, tại mỗi vấn đề được chỉ ra, tác giả luôn đưa các trường hợp ví dụ đi kèm, phân tích nguyên nhân của vấn đề để tìm ra giải pháp tối ưu nhất, Quá sức mong đợi.. Bên cạnh đó, ông cũng cho rằng những nguyên nhân giống nhau ở mỗi trường hợp do việc “thiếu trí tưởng tượng” về những gì phải làm và kết quả sẽ như thế nào, Quá sức mong đợi.. Có nhiều người vì quen lối tư duy cũ, nghĩ theo kiểu điểm này sẽ dẫn đến điểm kia nên đã cho là mình đúng, Quá sức mong đợi.. Vì KPI có ảnh hưởng mạnh mẽ đến con người và tổ chức nên thay vì chỉ nghĩ mọi thứ theo kiểu điểm này sẽ dẫn đến điểm kia, chúng ta cần phải nghĩ KPI là một điểm dẫn đến nhiều “điểm” và “đường” là thứ kết nối chúng theo hiệu ứng lan tỏa.