Sách về quản trị nhân lực ngành khách sạn nhưng chỉ giới thiệu chung chung các khái niệm về quản trị nhân lực, ít liên hệ với ngành khách sạn, Yên lặng nào!. Các số liệu, dẫn chứng đax lạc hậu, không đúng với xu hướng kinh doanh khách sạn hiện đại, Yên lặng nào!. Các tình huống có trong sách được dịch sơ sài, xa rời thực tế, không phù hợp với bối cảnh Việt Nam, Yên lặng nào!. Quá nhiều lý thuyết, khái niệm không cần thiết. Tôi không tin đó là sự thật!.

Đầu tiên là việc giao hàng rất nhanh chóng, tôi lần đầu tiên đặt ở Tiki. Thứ 2 là sách đúng như mong đợi, đóng hộp cẩn thận, giá cả hợp lý. => Tôi rất hài lòng về dịch vụ bên mình. Ôi chao, hôm nay tôi thấy thật thoải mái làm sao!.