Review sách Woo, Wow, And Win

Hình ảnh Woo, Wow, And Win

Bìa sách Woo, Wow, And Win

Woo, Wow, And Win

Innovative yet grounded in real world examples, Woo, Wow, and Win is the key strategy for winning customers—and keeping them. Woa bạn mới mua xe à.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành, Cố lên nào!. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)..... Tin tôi đi , chúng ta đã làm đúng rồi.

Woo, Wow, and Win reveals the importance of designing your company around service, and offers clear, practical strategies based on the idea that the design of services is markedly different than manufacturing, Chao ôi!Đó đâu phải cách giải quyết.. Bestselling authors and business experts Thomas A, Chao ôi!Đó đâu phải cách giải quyết.. Stewart and Patricia O’Connell contend that most companies, both digital and brick-and-mortar, B2B or B2C; are not designed for service—to provide an experience that matches a customer’s expectations with every interaction and serves the company’s needs, Chao ôi!Đó đâu phải cách giải quyết.. When customers have more choices than ever before, study after study reveals that it’s the experience that makes the difference, Chao ôi!Đó đâu phải cách giải quyết.. To provide great experiences that keep customers coming back, businesses must design their services with as much care as their products. Vậy ngày mai xin cô trả lại nó cho tôi.

In this pioneering guide, two business authorities introduce the new discipline of Service Design and reveal why trying new strategies for pleasing customers isn’t enough to differentiate your business—it needs to be designed for service from the ground up. Cảm ơn sự hợp tác của cô , ngày mai gặp lại.

Service Design is proactive—it is about delivering on your promise to customers in accordance with your strategy, not about acceding to customer dictates. Woo, Wow, and Win teaches you how to create "Ahhh" moments when the customer makes a positive judgment, and to avoid Ow" moments—when you lose a sale or worse, customer trust. Đừng bao giờ tự ý hành động !.

Whether you’re giving a haircut, selling life insurance, or managing an office building, your customer is as much a part of your business as your employees are, Trời ơi! Thật thế ư?. Together, you and customers create a bank of trust; fueled by knowledge of each other’s skills and preferences, Trời ơi! Thật thế ư?. This is Customer Capital, the authors explain, and it is jointly owned, Trời ơi! Thật thế ư?. But it’s up to you to manage it profitably. Cuộc sống là một món quà cho ai thật sự quý trọng nó..

Đánh giá chung về tác phẩm Woo, Wow, And Win
  • ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    ★ ★ ★ ★ ★
    Chất lượng sách
  • ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    ★ ★ ★ ★ ★
    Nội dung
  • ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    ★ ★ ★ ★ ★
    Văn phong
  • ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    ★ ★ ★ ★ ★
    Ứng dụng thực tiễn
4.7
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
★ ★ ★ ★ ★

ĐÁNH GIÁ SÁCH

Hy vọng với đánh giá này sẽ giúp bạn đọc lựa chọn được quyển sách ưng ý nhất cho mình.
ĐẶT SÁCH TẠI TIKI TẠI LAZADA SHOPEE FAHASA

Ưu tiên đặt sách tại Tiki, rồi đến Lazada, Shopee, Fahasa,.. để đảm bảo có sách và giá tốt nhất

Sending
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
★ ★ ★ ★ ★
User Review
0 (0 votes)